快科技12月19日音讯,据报道,长沙肖女士上个月花费30万元购买了一辆奥迪Q5L新车。
但让她没想到的是,提车仅7个小时,车辆变速箱就呈现了毛病,车机外表提示没有倒挡,而车辆实践是有倒挡的。
一起,外表盘上呈现了赤色的警示叹号,提示车辆存在严峻毛病。跟买车的4S店交流后,对方主张她把车辆送到邻近的4S店检修。
肖女士的车辆在东莞当地的奥迪4S店检测了两次,第一次查看显现变速箱阀体损坏需求替换,替换配件后,反常仍没有办法处理;第2次厂家技术人员查看后,以为该车辆要换掉变速箱。
对此,出售4S店的工作人员回应称,肖女士的诉求他们满意不了,由于车辆没有到达退换车规范。
肖女士不认同4S店的说法,她表明,轿车三包法规则,购车7日内,车辆呈现变速箱、发动机等大件毛病问题是需求替换的,是能要求退车。